Como Vender Produtos Pelo Whatsapp?
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Como motivar clientes pelo WhatsApp?
Ofereça suporte pelo WhatsApp – Assim como você deve utilizar o WhatsApp para vender, ele também é a plataforma ideal para oferecer suporte aos clientes, Para quem planeja adotar uma estratégia de comunicação com múltiplos canais, o aplicativo pode ser mais um.
Como fazer mensagem automática WhatsApp para clientes?
Configurando mensagens automáticas – 1- Clique nos três pontinhos para acessar as configurações; 2- Em seguida, selecione Ferramentas comerciais ; 3- Em Conversa, você pode configurar mensagens automáticas clicando em Mensagem de saudação ou Mensagem de ausência ; 4- Por último, escreva a mensagem, selecione os destinatários e selecione a opção “salvar”.
O que falar para abordar um cliente?
1. Saiba o que falar – Parece óbvio, mas é essencial que os vendedores saibam o que falar para os clientes. Aqui, não estamos nos referindo apenas a ter um bom conhecimento técnico sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa. Tanto no atendimento presencial quanto no virtual e telefônico, saber como abordar o cliente começa com uma boa apresentação, seguida de uma introdução atrativa.
- ” Bom dia / Boa tarde / Boa noite “: procure, sempre que possível, começar cumprimentando, mas deixe de lado abordagens padrões como o famoso “pois não”. Prefira cumprimentos sinceros, com um sorriso no rosto, e/ou na voz, pois demonstram acessibilidade.
- Seu nome e perguntar o nome do cliente : personalizar a conversa é bem importante para enriquecer o relacionamento e “quebrar o gelo” inicial.
- ” Conhece nossa loja / empresa / produtos / serviços? “: essa pode ser a frase seguinte, e se o cliente responder que não, abre espaço para apresentações. Caso responda que sim, permite que você apresente algo além do que ele já conhece.
- Perguntas inteligentes : pois induzem a respostas positivas, por exemplo “Que tal conhecer um produto de alta qualidade que, ainda assim, tem um custo reduzido?”
- Destacar os pontos certo : que são os principais aspectos positivos do que está sendo vendido.
Como entrar na cabeça de um cliente?
A mente do cliente é conquistada por percepções e não por produtos ou serviços. E a melhor forma de gerar percepções positivas é através de experiências positivas. A interação de um cliente com a marca ou empresa gerará um relacionamento muito forte.
